Curso de Google+, Facebook, Instagram, Twitter en Hostelería

Si estás pensando en dar a conocer tu restaurante, hotel, casa rural o promocionarte de manera personal o profesional en las redes sociales este es tu curso.

Dirigido a chefs o cocineros, reposteros, sumilleres, empresarios, bodegueros, camareros, maitres, directores y personal de hostelería.

El curso-taller de redes sociales aplicado a la gastronomía y restauración: Google, Facebook, Instagram, Twitter y Marketing Gastronómico tiene una duración 44 horas presenciales.

Comienzo: Noviembre 2018

El curso está dirigido a personas que necesitan desarrollar o aprender a crear un retorno de las redes sociales hacia su negocio de hostelería.

OBJETIVOS

Mejorar tu posicionamiento, llegar cada vez más a un público concreto a través de una estrategia bien diseñada, además de:

1. Aprender las redes sociales más importantes en hostelería y utilizar el marketing gastronómico en gastronomía y restauración.
2. Realizar una campaña de marketing en internet transparente.
3. Generar nuevas posibilidades de negocio y ventas.
4. Cómo llegar y fidelizar a más clientes. Nuevas vías de atención al cliente.

5. Interactuar con el público. Necesidades y demandas del público objetivo.

CONTENIDOS

 1- INTRODUCCIÓN MEDIOS SOCIALES Web 2.0:

Redes Sociales I: ¿Qué entendemos por Web.2.0 y Social Media?

Evolución de las Redes Sociales. Trabajo personal y en equipo diario.

Diferentes tipos de redes sociales. Habilidades deseables.

La importancia de las Redes sociales en el sector hostelero.

Marketing y herramientas en redes sociales

Seguridad en redes sociales

Redes Sociales 2: Facebook

Elementos en Facebook: Páginas de empresa, opciones de privacidad.

Diseño general en Facebook. Perfiles, fotografías y enlaces. Páginas y grupos en Facebook.

Aplicaciones y promoción. Estrategias y éxito en Facebook.

Herramientas y ejemplos de uso.

PRÁCTICA Y EVALUACIÓN: Acepto la política de uso. Dar de alta y personalizar una cuenta de Facebook. Implicaciones.

Redes Sociales 3: Google +

Elementos en Google.

Diseño en Google. Perfiles, fotografías y enlaces.

Aplicaciones y promoción. Éxito. Herramientas y ejemplos de uso.

PRÁCTICA Y EVALUACIÓN: Acepto la política de uso. Dar de alta y personalizar una cuenta de Google y sus implicaciones.

Redes Sociales 4: Twitter

Configuración de la cuenta. Definiciones de Hashtag, RT.

Herramientas en twitter. Hashtag, búsquedas y su buen uso.

Listas en twitter. Opciones avanzadas, búsqueda, medición y monitorización

Reportar una cuenta en twitter. Reglas de twitter.

PRÁCTICA Y EVALUACIÓN: Dar de alta y personalizar una cuenta de twitter. Ejemplos. Implicaciones.

Redes Sociales 5: Instagram  

Configuración de la cuenta. Definiciones de Hashtag, RT.

Herramientas en twitter. Hashtag, búsquedas y su buen uso.

Listas en twitter. Opciones avanzadas, búsqueda, medición y monitorización

Reportar una cuenta en twitter. Reglas de twitter.

PRÁCTICA Y EVALUACIÓN: Dar de alta y personalizar una cuenta de twitter. Ejemplos. Implicaciones.

2- MARKETING GASTRONÓMICO. Escribir para la Web

Los Blogs: Blogger y Wordpress.

Otros recursos: imagen, vídeo y audio.

EVALUACIÓN: Montar un blog en Blogger o Wordpress.

3- OTRAS REDES SOCIALES INTERESANTES:

Pinterest, Foursquare, Tripadvisor, El tenedor, Hoteles (rumbo, airbnb, booking), Restaurantes (atrápalo).

4- SEO y SEM

Los pilares del SEO: enlaces, palabras clave y aspectos técnicos.

SEO desde y hacia las redes sociales.

SEM: configurar una campaña básica.

PRÁCTICA : Selección de palabras clave y temas orientadas a SEO para el proyecto personal o profesional.

5- REPUTACIÓN ONLINE

Gestión: Gestionar crisis.

Legalidad: Aspecto legales y propiedad intelectual.

Ética: Ética y valores en la Web 2.0.

EVALUACIÓN: Diseñar un plan de crisis en un caso práctico.